72168739 - Er det spam eller salg?

Ding-ding-ding! Du sidder midt i noterne til næste eksamen, kaffekoppen er halvtom - og så blinker mobilen igen: ”Indgående opkald: 72168739”. Du har set nummeret før, men er det endnu en irriterende sælger, en lumsk svindler - eller noget helt tredje?

På Studentergaver.dk handler det normalt om gaver, studieliv og alt det, der gør hverdagen som studerende lidt nemmere. Men nogle gange er den bedste gave simpelthen ro i ørene. Derfor dykker vi i dag ned i mysteriet om 72168739 og giver dig svar på, hvem der ringer, hvorfor de bliver ved, og hvordan du bedst håndterer opkaldene uden at miste fokus - eller din gode karma.

Er du klar til at finde ud af, om det er spam, salg eller samfundssind? Så læs med, før telefonen ringer endnu en gang.

Hvad er 72168739? Hvem ringer – og hvorfor

Ser du 7216 8739 lyse op på skærmen, er det i langt de fleste tilfælde Danmarks Statistik, der forsøger at få fat i dig. Nummeret tilhører deres korps af telefoninterviewere, som dagligt ringer rundt til et tilfældigt udsnit af befolkningen - studerende inklusive - for at samle data til officielle statistikker.

Hvorfor lige dig?

• Tilfældig stikprøve: Dit telefonnummer er som regel udtrukket fra CPR- eller BBR-registrets kontaktoplysninger, så undersøgelsen repræsenterer hele befolkningen.
• Opfølgning på spørgeskema: Har du for nylig modtaget (og måske ignoreret) et digitalt spørgeskema fra Danmarks Statistik, kan opkaldet være en reminder eller en uddybende samtale.

Hvad går samtalen ud på?

Hyppige opkald - Hvad sker der?

Interviewerne arbejder ud fra en regel om, at man skal prøve at opnå kontakt, før man giver op. Derfor kan du opleve:

1. Flere daglige forsøg - de skifter ofte tidspunkt for at fange dig, når du er tilgængelig.
2. Opkald over flere uger - nogle rapporterer op mod 20-30 kontaktforsøg, hvis de aldrig svarer.
3. Genopkald efter afslag - siger du høfligt nej én dag, kan de alligevel prøve igen senere, hvis du ikke direkte beder om at blive registreret som afvist.

Er det sikkert at tale med dem?

Ja. Danmarks Statistik er en offentlig institution, der understøttes af tavshedspligt og GDPR. Dine svar behandles fortroligt, anonymiseres i statistikkerne og deles ikke med private virksomheder eller myndigheder, der kan træffe afgørelser om dig som enkeltperson.

Kort sagt: 7216 8739 er ikke spam, salg eller svindel. Det er en seriøs - om end ofte insisterende - indsamling af data, som danner grundlag for de tal, du siden ser i aviser, politiske oplæg og eksamensopgaver.

Er det spam, salg eller scam?

Når 72 16 87 39 blinker på skærmen, kan det føles som endnu et irriterende salgsopkald - men det er det ikke. Nummeret tilhører Danmarks Statistik, og interviewerne ringer for at indsamle data til officielle undersøgelser om alt fra unges boligforhold til danskernes fritidsvaner. Ingen vil sælge dig mobilabonnementer eller lokke betalingsoplysninger ud af dig, og du risikerer ikke at ende i et svindelnummer.

Hvorfor føles det så som spam?

1. Hyppigheden. Studerende fortæller om op til fem daglige forsøg, hver dag, og i enkelte tilfælde over 20 dage i træk.
2. Uopfordret timing. Opkaldene kan lande midt i en forelæsning, i læsesalen eller under gruppearbejde - steder hvor man helst ikke vil forstyrres.
3. Vedvarende kontakt. Siger du ”nej tak”, kan du alligevel blive ringet op igen, især hvis afslaget ikke blev registreret korrekt.

”borgerpligt” vs. ”grænseoverskridende”

Holdningerne er delte:

• Pro-deltagelse: Flere ser det som en samfundspligt at hjælpe med nøjagtige statistikker, der kan forbedre SU-ordninger, boligstøtte og transporttilbud.
• Kritikere: Andre mener, at den aggressive opkaldsfrekvens er unødvendig og opleves som pres eller endda chikane.

Uanset om du føler dig forpligtet eller forstyrret, er det vigtigt at vide, at du ikke står over for et salgs- eller svindelforsøg. Det ændrer dog ikke ved, at du har ret til at sige fra - eller til at tage samtalen, hvis du vil bidrage.

Skal du tage den? Dine rettigheder, fordele og ulemper

Før du beslutter, om du vil tage den, er det værd at kende dine rettigheder og afveje fordele og ulemper - især når læseplaner, forelæsninger og studiejob allerede presser kalenderen.

Rettigheder - Kort fortalt

• Frivillighed: Som privatperson er du ikke forpligtet til at deltage i Danmarks Statistiks telefonundersøgelser. Ét klart “nej tak” er rigeligt.
• Samtykke kan trækkes tilbage: Har du sagt ja én gang, kan du altid ombestemme dig - også midt i interviewet.
• Databeskyttelse: Interviewerne må kun stille de spørgsmål, der indgår i den godkendte undersøgelse, og dine svar behandles anonymt efter GDPR-regler.

Fordele ved at deltage

1. Bidrag til statistik, der former samfundet: Tallene bruges til alt fra SU-prognoser til boligpolitik - altså områder, der direkte påvirker livet som studerende.
2. Din stemme tæller højere, end du tror: Jo flere unge der svarer, jo mere præcis bliver statistikken for vores aldersgruppe.
3. Kort format: Selv om 10-12 minutter kan føles som lang tid i eksamensperioden, er det stadig hurtigere end de fleste online-surveys.

Ulemper - Især set fra læsesalen

1. Tidspres: Opkaldene kommer ofte i dagtimerne, hvor du måske sidder til forelæsning eller gruppemøde.
2. Gentagne forsøg: Kommentarer fra andre modtagere fortæller om daglige eller endda hyppigere opkald, som kan fortsætte i uger, hvis du ikke svarer.
3. Afbrydelse af flow: Forstyrrelser midt i et fokuseret studie-flow koster mere end blot de få minutters samtale.

Sådan tjekker du, om opkaldet er legitimt

Tips til at sætte tydelige grænser

• Høfligt afslag: “Tak, men jeg ønsker ikke at deltage. Vil I venligst markere mig som afvist?”
• Udskydelse: Hvis du gerne vil svare, men ikke lige nu: “Jeg er til forelæsning - kan I ringe i morgen efter kl. 16?”
• Gentaget kontakt: Fortsætter opkaldene trods afslag, kan du henvise til dit tidligere nej og anmode om at blive fjernet fra listen.
• Tekniske værn: Brug “Bloker nummer” eller iOS/Android-funktionen “Silencer ukendte opkaldere”, hvis du har sagt nej og vil slippe helt.

Bottom line? Vurder, hvad der giver mest mening for dig netop nu. Hvis du har overskuddet, er det en enkel måde at give samfundet data tilbage. Hvis energien er lav, er et venligt “nej tak” fuldt ud legitimt - og du har loven på din side.

Sådan stopper eller dæmper du opkaldene

Er du kørt træt i de mange opkald fra 72 16 87 39, kan du med få, enkle greb enten standse dem helt eller i det mindste få lidt ro til læsningen. Her er den korte guide:

1. Giv et kort, høfligt afslag
   Sig fx: “Tak for henvendelsen, men jeg ønsker ikke at deltage. Vil du venligst registrere mig som ikke interesseret?”
   Intervieweren er forpligtet til at sætte et flueben i systemet, så nummeret får fred - men kun, hvis du udtrykkeligt beder om det.
2. Brug mobilens indbyggede støjfiltre
   
   • iPhone: Åbn Telefon > Seneste, tryk på i ved siden af 72 16 87 39 > Bloker denne kontakt. Eller slå Stil ukendte opkaldere til under Indstillinger > Telefon.
   • Android: Åbn Telefon-app > Seneste, hold fingeren på nummeret > Bloker. Mange modeller har også funktionen Forstyr ikke, hvor du kan tillade opkald kun fra kontakter.
3. Sæt en tidsgrænse
   Hvis du gerne vil hjælpe, men ikke midt i eksamensræset, så foreslå et præcist tidspunkt: “Jeg kan tirsdag kl. 15:30 - tager det stadig kun 10 minutter?” Siger de ja, har du opsat en klar ramme; siger de nej, er valget dit.
4. Kontakt Danmarks Statistik direkte, hvis opkaldene fortsætter
   Bliver du ringet op igen efter et tydeligt afslag, kan du skrive eller ringe til deres interviewafdeling og få fjernet dit nummer fra den aktuelle undersøgelse:

   Telefon (hverdage 9-16)	39 17 38 50
   E-mail	[email protected]
   Kontaktformular	dst.dk/OmDS/kontakt

   Bed om at blive “fravalgt” eller “fritaget” - det slår typisk igennem i løbet af én arbejdsdag.
5. Overvej en spamfilter-app
   Tjenester som Truecaller, Hiya eller teleselskabernes egne filterløsninger kan automatisk sende kendte undersøgelsesnumre til telefonsvareren, så du slipper for at tage stilling hver gang.

Med en klar besked, et par tryk i indstillingerne og - i værste fald - et opkald til Danmarks Statistik, kan du hurtigt genvinde fokus og lade statistikken ringe videre til næste på listen.

Hurtige scripts og studievenlige vaner

Mange studerende griber telefonen midt i en forelæsning - eller lader den ringe, mens bøgerne bunker sig op. Nedenfor finder du to færdige scripts, du kan kopiere ordret, samt en håndfuld studie­venlige rutiner, der hjælper dig med at bevare fokus, uden at virke uhøflig over for intervieweren fra Danmarks Statistik.

1. To hurtige scripts, der sætter rammen

Tip: Gentag høfligt (“Som jeg sagde før …”) hvis intervieweren forsøger at overtale dig efter dit afslag.

2. Studie­venlige vaner, der beskytter dit fokus

1. Book et “forstyrrelses­vindue”.
   Sæt 15 - 30 minutter hver eftermiddag, hvor du tager ukendte opkald. Uden for dette tidsrum er telefonen på Forstyr ikke.
2. Lad telefonsvareren gøre det hårde arbejde.
   Indtal en kort besked: “Hej, jeg er studerende og kan ikke tage telefonen. Læg en besked, hvis det haster.” - Interviewere lægger sjældent besked, og du vælger selv, om du ringer tilbage.
3. Udnyt mobilens filtre.
   iOS: Indstillinger > Telefon > Stil ukendte opkaldere på lydløs.
   Android: Brug “Stil ukendte opkaldere på lydløs” eller individuelt blokér +45 7216 8739.
4. Afgræns antallet af opkald.
   Hvis samme nummer ringer gentagne gange efter et afslag, kan du kontakte Danmarks Statistik og bede om at blive fravalgt i den aktuelle undersøgelse.
5. Hold øje med batteriet - og dit mentale batteri.
   Hyppige afbrydelser dræner koncentrationen. Træf en bevidst beslutning om, hvornår du er “tilgængelig for statistik”, ligesom du er tilgængelig for gruppearbejde eller fritid.

Med klare scripts og faste vaner bliver det dig - ikke telefonen - der bestemmer, hvornår du giver dine 10 minutter til statistikken.