Ring, ring… Din telefon vibrerer i forelæsningssalen, og displayet viser det samme mystiske nummer, der dukkede op i går aftes: 78 76 27 00. Bøgerne er allerede dyre, SU’en er stram, og tanken om endnu et salgsopkald får pulsen til at stige. Men hvad vil de - og tør du overhovedet tage den?
I en verden, hvor spam, svindel og velmenende velgørenhedskald flyder sammen, kan ét ubesvaret opkald hurtigt blive til en hel hvem-ringer-nu?-mystik. Netop derfor dykker vi her ned i, hvem der står bag 78 76 27 00, hvorfor de kontakter dig, og hvordan du som studerende håndterer opkaldene uden at gå på kompromis med hverken samvittigheden eller studiebudgettet.
Så læn dig tilbage, slå “forstyr-ikke” fra (bare et øjeblik), og lad os sammen afkode det famøse nummer. Måske gemmer der sig en god sag - eller blot endnu en grund til at trykke “blokér”.
Hvem står bag nummeret 78 76 27 00?
Nummeret 78 76 27 00 bliver næsten altid kædet sammen med Folkekirkens Nødhjælp, som benytter eksterne eller interne fundraisere til at ringe ud. Formålet er udelukkende at skabe opmærksomhed om organisationens arbejde og indsamle donationer - der forsøges ikke at sælge produkter eller abonnementer.
| Fakta om nummeret | Hvad betyder det for dig? |
|---|---|
| Afsender | Folkekirkens Nødhjælp / telefoniske indsamlere |
| Formål | Indhente støttebidrag (engang eller fast) til nødhjælpsarbejde |
| Karakter | Velgørende fundraising - ikke kommercielt salg |
| Hyppighed | Kan ringe hver 2-3 måned - nogle rapporterer flere opkald på samme dag |
Størstedelen af de tilbagemeldinger, der findes på forbrugerfora og nummeropslagssider, vurderer opkaldene som ægte. Alligevel omtaler enkelte brugere dem som potentielt svindel, enten fordi de oplever en aggressiv tone, eller fordi de ikke tidligere har haft kontakt til organisationen.
Derfor er det klogt at:
- Spørge ind til navn på indsamleren og kampagnens formål.
- Få oplyst, om der eksisterer et officielt MobilePay-nummer eller girokort, du selv kan taste - frem for at udlevere kortoplysninger i telefonen.
- Tjekke organisationens egen hjemmeside (fx “folkekirkensnodhjaelp.dk/stoet”) for at bekræfte, at telefonindsamlinger aktuelt kører.
Kort sagt: 78 76 27 00 tilhører med høj sandsynlighed Folkekirkens Nødhjælp, men brug altid din sunde skepsis og bekræft afsenderen, før du deler personlige eller økonomiske oplysninger.
Hvad kan du forvente af opkaldet – og hvad siger andre?
Hvis 78 76 27 00 popper op på skærmen, er der som regel tale om et fundraising-opkald fra Folkekirkens Nødhjælp. Her er, hvad tidligere modtagere fortæller, og hvad du kan forvente:
| Hyppighed | Typisk indhold | Reaktioner fra modtagere |
|---|---|---|
| • Hver 2-3. måned • I perioder flere gange samme dag • Ofte på hverdagsaftener | • Kort præsentation af indsamleren og organisationens aktuelle projekter • Henvisning til formodet tidligere støtte • Spørgsmål om fast eller engangsbidrag • Mulighed for MobilePay eller betalingsservice | • Nogle oplever høflig dialog og et “tak for din tid”, hvis de siger nej • Andre fortæller, at ønsket om framelding ignoreres • Flere vælger at blokere nummeret efter gentagne opkald |
Sådan lyder brugerfeedbacken
“De ringer hver anden måned ‑ søde mennesker, men jeg er på SU og har ikke råd.”
- Anonym kommentar på nummeroplysning.dk
“Jeg sagde tydeligt nej og bad om at blive slettet. To uger senere ringede de igen.”
- Indlæg i Facebook-gruppe om ukendte numre
- Den gennemgående følelse er irritation, især når økonomien er stram, eller man aldrig har doneret før.
- Enkelte mistænker svindel, fordi opkaldene er så vedholdende - selv om nummeret generelt vurderes som legitimt.
- Folk, der tidligere har støttet eller tilmeldt sig et nyhedsbrev, får hyppigere kald end helt nye numre.
Sammenfattende bør du ikke blive overrasket over flere kontaktforsøg, et venligt men fast ønske om støtte og en blandet pose af historier fra andre modtagere - fra “fair nok” til “nu er det nok”.
Gode råd til studerende: Sådan håndterer du opkaldet
Som studerende kan et uventet opkald fra 78 76 27 00 føles både forstyrrende og uoverskueligt for budgettet. Følg nedenstående trin, så du bevarer kontrollen og træffer et informeret valg - uanset om du vil støtte Folkekirkens Nødhjælp eller ej.
- Bekræft afsenderen
Spørg venligt, “Er I fra Folkekirkens Nødhjælp, og kan I bekræfte jeres formål med opkaldet?” Seriøse indsamlere vil straks præsentere organisationens navn, indsamlingsformål og give dig mulighed for at få tilsendt information på mail eller SMS. - Sæt klare grænser
Får du et opkald, du ikke ønsker, så sig tydeligt: “Jeg ønsker ikke at blive kontaktet telefonisk - venligst slet eller noter mit nummer på jeres ‘ring-ikke’-liste.”- Notér dato og tidspunkt - det er nyttigt, hvis opkaldene fortsætter.
- Får du senere flere henvendelser, kan du henvise til din tidligere anmodning og overveje at klage til organisationen eller FO.
- Ønsker du at støtte?
- Bed om at få et link til organisationens officielle hjemmeside eller et verificeret MobilePay-nummer. Så undgår du at oplyse kortoplysninger i telefonen.
- Foretrækker du fleksibilitet, kan du give en engangsdonation, så du ikke binder dig til et fast månedligt beløb.
- Har du mere tid end penge, så spørg til frivilligt arbejde - flere organisationer mangler fx frivillige til events eller genbrugsbutikker.
- Bliv fri for gentagne opkald
- Aktivér opkaldsblokering på din telefon - både i iOS og Android kan du blokere nummeret permanent.
- Brug apps som Truecaller eller Hiya til at identificere og filtrere fundraising- og salgsopkald.
Husk: De fleste velgørende organisationer respekterer et nej og vil fjerne dig fra ringelister, hvis du beder om det - men ansvaret for at sætte dine egne grænser ligger altid hos dig selv. Vær høflig, men bestemt, og donér kun gennem kanaler, du selv har taget initiativ til.